서산소방서, '119 다매체 신고 서비스' 홍보
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서산소방서, '119 다매체 신고 서비스' 홍보
  • 입력 : 2025. 03.24(월) 10:02
  • 가금현 기자
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'119다매체 신고 서비스'홍보물/사진제공=소방청
[서산/CTN]가금현 기자 =서산소방서(서장 최장일)는 봄철 야외활동이 많아지고 건조한 기후로 화재 위험이 높아진 요즘 각종 재난 상황 시 누구나 손쉽게 신고 가능한 '119 다매체 신고 서비스' 홍보에 나섰다.

'119 다매체 신고 서비스'란 기존 음성통화를 이용한 신고 외에도 영상통화 및 문자, 어플리케이션(앱,App) 등 다양한 방법으로 위급한 상황을 신고하는 대국민 서비스이다.

문자를 이용한 신고방법은 수신자로 119를 입력한 후 메시지로 전송하면 119상황실로 접수된다. 사진과 영상을 첨부할 수 있어 정확한 상황 전달이 가능하다.

앱(App) 신고는 '119 신고' 설치한 후 신고 서비스를 선택하여 전송하면 신고자 GPS 위치정보가 119상황실로 전송된다.

영상통화 신고의 경우 119를 누르고 영상통화를 걸면 119종합상황실과 연결되며, 의사소통이 어려운 외국인이나 청각장애인도 손짓이나 수화, 메모를 통해 쉽게 신고할 수 있다.

최장일 소방서장은 "다양한 환경에서 음성통화로 신고가 어려울 경우있을 때, 119다매체 신고서비스를 적극 활용해 신고하길 바란다"고 전했다.
가금현 기자 ggh7000@hanmail.net
가금현 기자 입니다.
긍정적인 사고로 의리를 지키며 살고싶다.
술은 웃음소리가 밖에까지 들리도록 마셔라!
내가 그자리에 있다고

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