10일 시청 브리핑실에서 윤은미 복지정책국장이 복지 위험에 선제적으로 대응하기 위해 돌봄 사각지대 해소 및 폭염 취약계층 보호를 위한 종합대책을 발표하고 있다.

[천안/CTN]강현수 기자 = 천안시는 사회적 돌봄 공백과 여름철 폭염으로 인한 복지 위험에 선제적으로 대응하기 위해 돌봄 사각지대 해소 및 폭염 취약계층 보호를 위한 종합대책을 수립하고 7월부터 본격 추진한다고 10일 밝혔다. 이날 시청 브리핑실에서 열린 발표에서 윤은미 복지정책국장은 “최근 부산에서 발생한 화재는 단순한 사고가 아닌 돌봄 공백과 사회적 고립이 빚어낸 비극”이라며 “복지는 결국 사람이라는 철학 아래 시민이 직접 체감할 수 있는 맞춤형 복지정책을 실현하겠다”고 강조했다.

이번 종합대책은 크게 네 가지 핵심 분야로 구성됐다. 우선 돌봄 사각지대 해소를 위해 천안시는 365일 하루 24시간 운영되는 아동돌봄 거점센터와 아침돌봄 다함께돌봄센터를 가동 중이며, 시간제 보육서비스와 아이돌봄지원사업을 가정 여건에 맞춰 제공한다.

올해부터는 긴급돌봄서비스를 신설해 돌봄 공백이 발생할 때마다 신속하게 대응할 수 있는 체계를 마련했으며, 중증장애인을 위한 ‘365 긴급돌봄서비스’와 독거노인 응급호출기 설치 사업도 함께 운영하고 있다. 또한 고독사 위험이 높은 1인 가구에는 ‘행복안부 365’ 결연활동과 식물 가꾸기 등 정서 지원 프로그램을 병행하며 사회적 고립을 해소하고 정서적 안정을 도모한다.

둘째, 시민 인식 개선과 홍보 강화를 위해 민·관이 함께 참여하는 합동 캠페인을 7월 11일 인구의 날을 시작으로 정기적으로 전개한다. 부산 화재 사건과 같은 방임·방치가 곧 아동학대라는 사회적 인식을 확산시키고, 안전문자와 SNS, 카드뉴스 등 다양한 채널을 통해 돌봄 사업과 위기 대처 방법을 적극 홍보해 ‘시민이 주체가 되는 안전 문화’를 확산한다는 계획이다.

셋째, 위기 대응 능력을 높이기 위한 참여형 안전교육을 확대한다. 관내 초·중·고교와 어린이집, 복지시설을 대상으로 실제 상황을 재현한 실습형 안전교육을 제공하고, 돌봄 인력 및 복지 종사자를 대상으로 위기 대응 매뉴얼 교육과 응급상황 대처 훈련을 강화해 현장의 실효성 높은 대응 역량을 키운다.

넷째, 여름철 폭염에 선제적으로 대응해 돌봄 취약계층의 안전을 지킨다. 행복이음 시스템을 통해 단전·단수·체납 등 주거환경 데이터를 분석한 뒤 위기 징후가 있는 가구를 발굴해 선풍기와 여름이불 등 냉방용품을 지원하고, 독거노인·노숙인·쪽방 주민 등 폭염 취약군에 대해서는 읍면동 복지팀과 생활지원사가 주기적으로 안부를 확인하며 급식지원, 응급 쉼터 운영, 현장 순찰 등의 현장 중심 서비스를 제공할 방침이다.

천안시는 이처럼 다양한 사업을 효과적으로 추진하기 위해 복지정책국을 중심으로 부서 간 통합 조정체계를 구축, 신속하고 일관된 행정서비스를 제공함으로써 시민 모두가 따뜻하고 안전한 여름을 보낼 수 있도록 최선을 다할 계획이다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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