2026.01.09(금) 09:32
교육타임즈 지면신문
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이번 교육은 업무 특성상 주소를 가장 많이 사용하는 우체국 직원들을 대상으로 진행돼 의의를 높였다.
교육에서는 배송 오류를 최소화하기 위한 상세주소 확인 방법, 우편물 분류 및 배달 효율성 개선 사례, 상세주소 미기재·오기재로 인한 문제와 해결 방안, 고객 응대 시 상세주소 안내 요령 등이 소개됐다.
시는 이번 교육을 통해 현장 인력의 상세주소 활용 역량을 높여 시민이 체감하는 우편 서비스 품질과 행정 서비스의 정확도 향상, 도로명주소 및 상세주소 제도 확산을 기대하고 있다.
논산시 관계자는 "우체국 직원들의 상세주소 활용 역량이 높아질수록 국민이 체감하는 편익이 커진다"며 "앞으로도 관계 기관과 협업해 정확한 주소 문화 확산에 앞장서겠다"고 말했다.
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정지철 기자 lby4426@gmail.com
정지철 기자입니다.
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