확대 큰 글씨 고지서 예시/사진제공=태안군

[태안/CTN]이재필 기자 = 충남 태안군이 고령화 시대에 발맞춰 어르신들과 시력 약자들이 지방세 정보를 한눈에 알아볼 수 있도록 새해부터 '큰 글씨 고지서'를 도입해 발송한다.

군은 기존 지방세 독촉장의 글씨 크기가 작아 과세 대상과 세액, 납부 기한 등 핵심 정보를 파악하기 어렵다는 군민들의 의견을 수렴해 디자인을 전면 개편했다고 밝혔다.

'납부 세액·기한 중앙 배치 및 글자 확대... 고령층 가독성 획기적 개선'
기존 고지서는 정보가 밀집되어 있어 고령층이나 시력이 불편한 군민들이 내용을 확인하는 데 큰 어려움을 겪어왔다. 이에 군은 납세자가 반드시 확인해야 할 핵심 정보인 세액과 납부 기한을 고지서 중앙에 배치하고, 글자 크기를 대폭 확대해 시인성을 높였다.

이번 개편안은 이달 발송되는 자동차세 독촉장을 시작으로, 향후 군에서 발송하는 모든 체납고지서에 전면 적용될 방침이다.

'군민 눈높이 맞춤형 세무 행정... 행정 서비스 만족도 제고 기대'
태안군은 이번 고지서 개편을 통해 어르신들의 판독 불편을 근본적으로 해소하고, 자발적인 납세 분위기를 조성해 행정 서비스에 대한 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

태안군 관계자는 "군민들이 일상에서 느끼는 작은 불편함까지 세심하게 살펴 행정 서비스의 질을 한층 높이겠다"라며 "앞으로도 군민들이 실질적으로 체감할 수 있는 맞춤형 편의 시책을 지속적으로 발굴해 나갈 계획이다"라고 말했다.

이재필 기자 jefeel2@naver.com 이재필 기자 입니다.

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