| 예산군, 예산읍 복지회관 및 내포출장소 민원실에 '비상벨' 설치 - 비상상황 발생 시 경찰과 직접 연결해 신속·체계적인 초기 대응 가능 최용관 기자 1354oo@naver.com |
| 2020년 09월 22일(화) 09:46 |
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군은 지난해 9월, 예산군청 민원실에 비상벨을 설치해 경찰서와 합동으로 특이민원 발생대비 모의훈련을 마쳤으며, 올해 8월 12개 읍·면 행정복지센터 민원실에 경찰과 직접 연계되는 비상벨을 추가 설치했다.
이번 비상벨 설치로 폭행·폭언 등 특이민원 발생 시 즉시 경찰의 현장 출동이 가능한 시스템이 구축됐으며, 읍·면 행정복지센터 및 출장소의 민원실에 근무하는 민원담당공무원에게 안전한 근무환경을 제공하고 비상상황 발생 시 민원인을 신속하고 안전하게 보호할 수 있을 것으로 기대를 모으고 있다.
주호미 민원봉사과장은 "민원행정의 최 일선에서 근무하는 민원담당공무원에게 안전한 근무환경을 제공하고 민원인이 민원실을 안심하고 이용할 수 있도록 비상벨을 설치하게 됐다"며 "안전한 민원실 환경을 조성해 군민이 공감할 수 있는 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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최용관 기자 1354oo@naver.com
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