충남세종농협 , '금융소비자보호 헌장' 선포 농업인 ‧ 금융소비자 권익보호 최우선 결의 정민준 기자 jil3679@daum.net

2023년 03월 28일(화) 15:20

△ 농협충남세종본부에서 열린 금융소비자보호헌장 선포식에서 충남세종농협 임직원을 대표해 충남세종본부 조영은 반장과 김진수 과장이 조소행 농협중앙회 상호금융대표이사(왼쪽) 앞에서 금융소비자보호헌장을 낭독하고 소비자 보호에 앞장설 것을 선서하고 있다.

[경제/CTN]정민준 기자ㅣ농협충남세종본부(본부장 이종욱)는 ‘금융소비자보호 헌장’을 선포하고 금융 소비자 권익 보호에 앞장설 것을 28일 결의했다.

'금융소비자보호 헌장' 에는 향후 예정된 상호금융업권 소비자보호법 적용에 선제적으로 대응하고 전 임직원이 협동조합 이념을 바탕으로 금융소외계층을 포용하겠다는 의지를 담았다.

금융소비자보호 헌장에는 △금융소비자의 권익 보호를 최우선 가치로서 △금융소비자에게 적합한 최상의 상품과 서비스를 제공하며 △판매과정에서 충분한 설명의무를 다하고 △불건전영업행위 등 금융상품의 구매 강요를 하지 않을 것과 △소비자 불만을 사전에 예방하기 위한 노력하며 △ 농업인과 지역민을 위한 금융기관으로서 역할을 다할 것 등의 내용이 담겨 있다.

이종욱 본부장은 “이번 금융소비자보호 헌장 선포를 계기로 농협 임직원은 소비자보호의 중요성을 마음 깊이 인식하며 지역민인 고객으로부터더욱 사랑 받고 함께 성장할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

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