“민원 대응 중 감정노동으로 지친 마음 달래요” 24일 민원 업무 담당 공무원 55명 대상 힐링 프로그램 진행 정민준 기자 jil3679@daum.net

2023년 10월 24일(화) 19:31

▲ 세종시 제공

[세종/CTN]정민준 기자ㅣ세종특별자치시(시장 최민호)가 24일 세종전통문화체험관 및 국립세종수목원에서 시청과 읍·면·동 민원 업무 담당 공무원 55명을 대상으로 힐링 프로그램을 진행했다.

이번 힐링 프로그램은 민원 최접점에서 다양한 민원 업무로 몸과 마음이 지친 민원담당자들의 업무 스트레스를 완화하고 심신 재충전을 통한 건강한 직장 분위기 조성을 위해 마련됐다.

이날 참가자들은 개인별 스트레스 지수 측정을 통해 현재 마음 상태를 점검하고, 그동안 누적된 감정노동으로 지친 마음을 치유하기 위한 미술치료와 전통문화체험 및 온실 해설 프로그램 등에 참여했다.

황선득 민원과장은 “이번 프로그램을 통해 잠시 업무에서 벗어나 다양한 힐링 체험으로 민원담당 공무원들이 활력을 얻고 재충전하는 기회가 됐으면 좋겠다”며 “정서적 안정감 회복을 통해 시민들에게 질 높은 민원서비스를 제공할 것으로 기대된다”고 말했다.

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