확대 온라인 대형폐기물 신청 홈페이지 화면/사진제공=아산시

[아산/CTN]조성찬 기자 = 아산시가 번거로웠던 대형폐기물 배출 절차를 획기적으로 개선한 스마트 관리 시스템을 도입해 깨끗한 도시 환경 조성과 시민 편의 증진이라는 두 마리 토끼 잡기에 나섰다.

아산시(시장 박경귀)는 대형폐기물 배출 신청부터 수거까지 전 과정을 스마트하게 관리하는 '스마트 클린 아산' 운영을 4월부터 본격적으로 시작한다고 18일 밝혔다.

이번 시스템 개편은 기존 배출 신청의 불편함을 해소해 주민 편의를 높이는 한편, 정확하고 신속한 수거 체계를 구축해 무단투기를 방지하고 도시 미관을 개선하기 위해 추진됐다.

◇ QR코드로 간편 신고... 개인정보 보호까지 강화

가장 큰 변화는 신청 방식의 간소화다. 휴대전화를 이용해 QR코드로 즉시 신고할 수 있으며, 폐기물 사진 등록 기능을 추가해 수거 업체가 물목을 정확히 파악할 수 있도록 했다.

또한, 신청 후 신고필증을 반드시 인쇄해 부착해야 했던 번거로움도 없챘다. 이제는 필증 번호만 기재해 배출해도 수거가 가능하며, 이를 통해 필증에 노출되던 개인정보 보호 기능도 대폭 강화했다.

◇ 24시간 자동 환불 및 알림톡 서비스 도입

결제 및 사후 관리 시스템도 사용자 친화적으로 바뀌었다. 기존 신용카드와 실시간 계좌이체만 가능했던 방식에 '가상계좌' 등 다양한 결제 수단을 추가했다. 특히 '24시간 자동 환불 시스템'을 도입해 신청 취소와 환불 절차가 한층 편리해졌으며, 수거 완료 여부도 알림톡을 통해 실시간으로 확인할 수 있다.

윤종태 아산시 자원순환과장은 "이번 서비스 개선은 대형폐기물의 신청부터 취소까지 전 과정을 시민들이 쉽고 편리하게 이용하는 데 중점을 두었다"며 "앞으로도 시민들의 목소리에 귀 기울여 정주 여건을 개선하는 아산시가 되겠다"고 말했다.

조성찬 기자 sungsoi@naver.com 주경야독! 학이시습지 불역열호 ! 한그루 푸르른 조선 소나무! 목원대학교 사회체육학전공 학사! 유원대학교 경찰행정학전공 학사! 순천향대학교 체육교육전공 교육학석사! 공주교육대학교 청소년교육상담전공 교육학석사! 공주대학교 교육상담전공 교육학박사 수료 ! 남서울대학교 코칭학 박사과정 !

• CTN 신문사 블로그
• CTN 네이버 블로그
• CTN 방송
• CTN 페이스북
• CTN X